Partner: Bundesagentur für Arbeit

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist mit über 100.000 Mitarbeitenden die größte Behörde Deutschlands und erste Dienstleisterin am Ausbildungs- und Arbeitsmarkt. Mit ihrem Dienstleistungsportfolio unterstützt sie Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und Politik in allen Belangen rund um die Themen Arbeit, Grundsicherung und Familienleistungen. Besonders im Fokus stehen die Beratung und Förderung der Akteure am Arbeitsmarkt, die Arbeits- und Ausbildungsvermittlung sowie die Erbringung finanziellen Leistungen wie Arbeitslosengeld, Kindergeld oder Kurzarbeitergeld. Deutschlandweit ist die BA mit 150 Agenturen für Arbeit in 600 Niederlassungen, 300 Jobcentern und rund 100 Standorten der Familienkassen vertreten.

Mit rund 180.000 vernetzten PC und über 100 eigenen IT-Anwendungen betreibt die BA über ihren internen IT-Dienstleister, das IT-Systemhaus der BA mit Hauptstandort Nürnberg und rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, eine der größten IT-Landschaften Deutschlands und entwickelt diese ständig weiter. Zur Erfüllung ihrer gesetzlichen Aufgabe ist sie auf ein hohes Maß an Eigenentwicklung von Software angewiesen – eine Herausforderung, der sie sich unter der konsequenten Berücksichtigung von Innovation, Resilienz, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit stellt. Agile Methoden, Cloud Technologie oder KI sind dabei drei aktuelle Beispiele, die in der IT der BA nachhaltig verfolgt werden. Als zertifizierter IT-Betrieb nach ISO27001 auf der Basis IT-Grundschutz misst die BA der Informationssicherheit einen hohen Stellenwert bei.